返金ポリシー

ご注文内容と異なる、商品に欠陥がある場合を除き、返品・キャンセルには応じかねます。
ご注文内容と異なる、商品に欠陥がある場合は、商品到着後7日以内にinfo@find-goods.shopにご連絡ください。 

返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入した証拠も必要になります。

返品は次の住所宛てへ着払いにて発送する必要があります。

有限会社 豊永プランニング　

〒285-0858　千葉県佐倉市ユーカリが丘6－8－1

返品が受け入れられる場合、返品配送ラベルと、パッケージの発送方法と発送先に関する手順書をお送りします。返品をリクエストするより先に返送された商品は受け付けません。

返品についてご不明な点がございましたら、info@find-goods.shopまでいつでもお問い合わせください。

破損および問題
注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。問題を評価して適切に対処いたします。

返金
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。また、返金が承認される否かもお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。
返品を承認してから16営業日以上経過した場合、info@find-goods.shopまでお問い合わせください。

配送・受け取り
お届けする商品は、運送会社の営業所に到着後、1週間保管されます。
ご不在の場合は、不在票をご確認のうえ、運送会社へ再配達のご依頼をお願いいたします。

なお、運送会社の保管期限内にお受け取りいただけず、商品が当社へ返送された場合、キャンセル扱いとさせていただきます。その際、当社までの返送料をご請求させていただき、商品代金の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

また、当社に商品が返送された時点で、お客様が所有権を放棄されたものとみなし、該当商品は再出品させていただきます。